RESPUESTAS A LAS DUDAS MAS COMUNES

 
 

Preguntas Frecuentes

 
     

     
 
1-   Es seguro comprar en Jardn Orgnico?
     
2-   Qu es una certificacin orgnica?
     
3-   Puedo comprar los productos en un local?
     
4-   Mis datos personales son confidenciales?
     
5-   Los productos cumplen con las normas de sanidad?
     
6-   Puedo comprar sin tener la necesidad de registrarme?
     
7-   Cmo puedo recuperar mi contrasea?
     
8-   Dnde y cmo puedo cambiar mi contrasea?
     
9-   Cmo puedo buscar un producto?
     
10-   Qu es el Carrito de compras?
     
11-   Cmo recomiendo Jardn Orgnico a un amigo?
     
12-   Cmo pago mis compras?
     
13-   Puedo hacer cambios o devoluciones?
     
14-   Cunto tiempo antes debo hacer el pedido?
     
15-   Puedo cancelar el pedido?
     
16-   En que moneda estn expresados los precios?
     
     

     
1-  

Es seguro comprar en Jardn Orgnico?

    Se han tomado todas las normas de seguridad para que sus datos y la informacin que nos proporcione para realizar su compra sean absolutamente confidenciales.
     
2-  

Qu es una certificacin orgnica?

    El trmino certificado orgnico se refiere a productos agrcolas que han sido cultivados y procesados segn normas estndar, verificadas por organizaciones privadas. Todos los productos orgnicos que se venden deben ser certificados. La certificacin incluye la presentacin anual de un plan de sistema orgnico as como la inspeccin de los campos de cultivo e instalaciones de procesamiento. Los inspectores comprueban que se llevan a cabo prcticas orgnicas tales como administracin de la tierra a largo plazo, barreras entre las granjas orgnicas y granjas convencionales vecinas, y contabilidad. Las inspecciones de procesamiento incluyen una revisin de los mtodos de limpieza y control de plagas de las instalaciones, transporte y almacenamiento de ingredientes, as como contabilidad y control de auditoria. Los alimentos orgnicos reciben un mnimo de procesamiento para mantener la integridad de los mismos sin ingredientes o preservantes artificiales.
La certificacin orgnica requiere rechazar agroqumicos sintticos, la irradiacin y los ingredientes o alimentos transgnicos (genticamente modificados).
3-

Puedo comprar los productos en un local?

Actualmente, no poseemos ningn local de ventas al pblico en forma directa. Nuestra opcin de compra a travs de la Web le permite a usted ahorrar tiempo y aprovechar las ofertas y variedad de productos ofrecidos .
4-

Mis datos personales son confidenciales?

Sus datos personales son totalmente confidenciales y protegidos segn nuestra Poltica de Privacidad.
5-

Los productos cumplen con las normas de sanidad?

Todos los productos ofrecidos cuentan con las habilitaciones correspondientes para su comercializacin y consumo.
Estn habilitados por sus correspondientes certificaciones orgnicas, todos poseen fecha de vencimiento y son almacenados de acuerdo a lo requerido para su ptima preservacin.
6-

Puedo comprar sin tener la necesidad de registrarme?

Es imprescindible que se registre para poder comprar, los datos que ingresa al registrarse son necesarios para que los productos puedan llegar a sus manos.
7-

Cmo puedo recuperar mi contrasea?

Si olvid su contrasea de acceso, deber presionar el botn olvid mi contrasea e inmediatamente recibir la contrasea en su casilla personal.
     
8-  

Dnde y cmo puedo cambiar mi contrasea?

    Usted primero ingresa su usuario y contrasea y luego podr modificarla.
     
9-  

Cmo puedo buscar un producto?

    Utilizando el buscador de productos.
     
10-  

Qu es el Carrito de compras?

    Todos los productos que usted seleccione para comprar se irn acumulando automticamente en el Carrito de Compras, donde usted podr observar el valor correspondiente individual y el total de la compra.
     
11-  

Cmo recomiendo Jardn Orgnico a un amigo?

    Simplemente deber completar su nombre, el de su amigo y la direccin de e mail del destinatario en la seccin del Home Recomiende a un amigo
     
12-  

Cmo pago mis compras?

    Por el momento solo ofrecemos el pago en efectivo en el momento de recibir su compra. Estamos trabajando para ampliar los medios de pago.
     
13-  

Puedo hacer cambios o devoluciones?

    Si el producto que usted recibi no se corresponde con el producto que seleccion, deber comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas de recibida la compra.
     
14-  

Cunto tiempo antes debo hacer el pedido?

    Con no menos de 48hs de anticipacin al da establecido en el cronograma de entrega en su zona.
15-  

Puedo cancelar el pedido?

    Podes cancelar el pedido hasta 48 horas antes del da de entrega, recorda que cosechamos a pedido!.
     
16-  

En que moneda estn expresados los precios?

    Todos los precios estn expresados en AR$ (Pesos Argentinos), moneda de curso legal de la Repblica Argentina y tienen impuestos Includos.
     
 
 

 
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